Publicera i sociala medier

Här komponerar du ett inlägg en gång, väljer vilka anslutna konton det ska gå till, och antingen publicerar det direkt eller schemalägger det till senare - utan att logga in och ut ur varje plattform. Du kan också spara det som ett utkast och göra klart det senare, eller skicka det till någon för godkännande innan det går ut.

Var det finns

Öppna External i toppnavigeringen och välj rutan Social Media. Komponeraren, listan över schemalagda inlägg och kalendern finns alla här.

Posts Overview listar dina inlägg, utkast inräknade, med filter för status och för plattform. Du öppnar den med View All på kortet Social Posts på External-startsidan. Dess knapp New Post tar dig tillbaka till komponeraren. Ett kort för ett inlägg utan caption visar “No caption.”

Komponera ett inlägg

Välj dina kanaler. Välj de anslutna konton du vill publicera till. Du väljer per konto, inte bara per plattform - så du kan publicera till flera konton, över flera plattformar, på en gång. En plattform utan anslutet konto visas nedtonad.
Välj en inläggstyp. Post, Reel eller Story. Vilka typer som är tillgängliga beror på vilka plattformar du valt (se tabellen nedan). Med TikTok valt publicerar Post ett TikTok-fotoinlägg - TikTok utgår från Reel, så välj Post efter att du valt dina plattformar.
Lägg till dina media. En Post tar upp till 10 bilder (JPG, JPEG, PNG eller GIF); en Reel tar en video; en Story tar en bild eller video. En video börjar laddas upp så snart du lägger till den, och den måste rymmas inom gränserna för alla plattformar du valt - se Videor.
Skriv din caption. En caption delas av alla valda plattformar - den publiceras likadant till alla. Teckenräknaren visar gränsen för den mest restriktiva av dina valda plattformar, och räknar din caption exakt som HIVE skickar den, radbrytningar inräknade. (YouTube behöver dessutom en egen Title, upp till 100 tecken.)
Lägg till tillägg. Beroende på vilka plattformar du valt kan du lägga till en första kommentar (Instagram/Facebook), tagga personer eller bjuda in collaborators (båda Instagram) - se nedan.
Publicera, schemalägg, spara eller skicka för godkännande. Publicera direkt, eller välj ett framtida datum och en tid och låt HIVE publicera åt dig. Eller behåll det som ett utkast att göra klart senare, eller skicka det för godkännande så att någon godkänner det innan det går ut.

Inläggstyper och media

Plattform	Inläggstyper
Instagram	Post, Reel, Story
Facebook	Post, Reel
LinkedIn	Post, Reel, Document
TikTok	Post (foton), Reel (video)
YouTube	Reel (video)

Komponeraren erbjuder bara de inläggstyper som dina valda plattformar har gemensamt - blandar du plattformar ser du de typer de har gemensamt.

Post - upp till 10 bilder (JPG, JPEG, PNG eller GIF). På TikTok publiceras den som ett fotoinlägg - se Fotoinlägg.
Reel - en video. En fil i MP4, MOV eller WebM kan vara upp till 256 GB och andra videofiler upp till 512 MB, inom varje plattforms egna gränser - se Videor.
Story - en bild eller video (Instagram).
Document - en PDF (LinkedIn - se Dokumentinlägg).

Caption och AI-hjälp

Din caption är en enda editor som delas av alla valda plattformar - det finns ingen separat caption per plattform. Räknaren blir röd om du går över gränsen för den striktaste plattform du valt.

Klistra in text

Text du klistrar in i caption-fältet landar som ren text och städas på vägen in, både i composern och i dialogen Edit Scheduled Post:

Formatering från där du kopierade försvinner. Text från Word, Google Docs eller en annan webbflik tar caption-fältets egen stil i stället för att komma in med källans typsnitt, storlek och färg. Den formateringen hade ändå aldrig publicerats.
Dina rad- och styckebrytningar behålls, och en följd av tomma rader kortas till en enda tomrad mellan styckena - luftraderna som Word och Google Docs lägger till staplas inte längre på varandra.
Blanksteg i slutet av varje rad tas bort, och radslut från Windows och Mac ger samma resultat.
Ett inlägg kopierat från LinkedIn tappar den dolda etiketten “hashtag” som LinkedIn sätter framför varje tagg, så du får #Marketing i stället för hashtag#Marketing. Det fungerar bara på engelsk LinkedIn - ett inlägg kopierat från LinkedIn på ett annat språk bär fortfarande det språkets etikett, så kontrollera dina taggar före publicering.

Allt annat följer med precis som du kopierade det, inklusive typografiska citattecken, tankstreck och punkttecken. Det sker i samma stund som du klistrar in, så du ser det och kan ångra det.

Bold och Italic i caption-verktygsfältet formaterar texten bara i editorn. Sociala plattformar tar emot ren text, så den formateringen faller bort på vägen ut och syns inte i förhandsvisningen.

Du kan skriva en caption själv, eller använda AI för att generera en: ge den ett key message och ett goal (och om du vill, en ton, ett språk och hur många varianter som ska tas fram), så ger HIVE dig ett antal utkast. Infoga det du gillar och redigera det innan du publicerar - utkasten är en utgångspunkt, inte en färdig caption.

Första kommentar

När du har Instagram eller Facebook valt och inte publicerar en Story kan du lägga till en första kommentar. HIVE publicerar den som första kommentar när ditt inlägg gått live - användbart för hashtags eller länkar du hellre håller utanför själva captionen.

Instagram-tillägg

Dessa gäller endast Instagram, och inte Stories:

Tagga personer. Tagga konton i ditt inlägg - placera taggar på ett foto, eller lista dem på en reel. Upp till 30 per inlägg. Handles kontrolleras innan publicering.
Collaborators. Bjud in upp till 3 offentliga Business- eller Creator-konton som medförfattare. När ett konto accepterar visas inlägget även på dess profil.

Dokumentinlägg (LinkedIn)

Lägg till en PDF i ett LinkedIn-inlägg så publiceras det som ett dokumentinlägg - det bläddringsbara däck LinkedIn visar direkt i flödet, i stället för en fil att ladda ner. Användbart för rapporter, presentationer och en-sidare.

Endast LinkedIn, och en PDF per inlägg. Ett dokumentinlägg kan inte ha andra media bredvid sig.
En titel krävs - LinkedIn visar den som rubrik ovanför däcket, upp till 200 tecken. När PDF:en är bifogad krävs den för att spara inlägget över huvud taget, även som utkast.
Upp till 100 MB. LinkedIn har dessutom en gräns på 300 sidor; en längre fil avvisas av LinkedIn, inte av HIVE.
Endast PDF. Andra dokumentformat erbjuds inte.

Förhandsvisningen i komponeraren visar däcket så som LinkedIn kommer att återge det, och inläggets mediaruta i listan och i kalendern visar sida ett som miniatyrbild.

Fotoinlägg (TikTok)

Välj TikTok, välj Post, så publiceras dina bilder som ett TikTok-fotoinlägg i stället för en video. TikTok utgår från Reel varje gång du ändrar vilka plattformar som är valda, så välj Post sist.

Upp till 10 bilder - JPG, JPEG, PNG eller GIF. Första bilden är omslaget, och du drar rutorna för att ändra ordningen - utom bilder som redan är sparade på ett utkast, som behåller sin ordning (se Öppna ett utkast igen).
En valfri Title, upp till 90 tecken, i TikTok Settings på inlägget. TikTok visar den i fetstil ovanför din caption, och captionen publiceras separat. Töm fältet för att ta bort den. Title finns bara på fotoinlägg: på en Reel använder TikTok din caption där i stället.
En caption på upp till 4 000 tecken på en TikTok-Post, mot 2 200 på en Reel. Väljer du ytterligare en plattform vid sidan av TikTok stramas räknaren åt till den striktaste.
Ett integritetsval krävs innan du kan publicera, i TikTok Settings. HIVE visar bara de alternativ TikTok ger för ditt konto - oftast Public, Friends och Only me, men ett privat konto ser färre, och Only me går inte att välja när inlägget är märkt som branded content.
Kommentarer är den enda interaktionsinställningen. Duet och Stitch erbjuds inte på ett fotoinlägg, eftersom TikToks egna riktlinjer inte tillåter dem där.
Schemalägg det som vilket inlägg som helst. Fotoinlägg följer samma schemaläggning, redigering och statusbeteende som en Reel, och Title går att ändra så länge inlägget är Scheduled.

Videor

En video i MP4, MOV eller WebM börjar laddas upp så snart du lägger till den, medan du gör klart inlägget. Oavsett format kontrollerar HIVE den mot gränserna för alla plattformar du valt innan du kan spara eller publicera den.

Ladda upp en video

Den startar direkt. Videons ruta visar Preparing…, sedan hur mycket som laddats upp i procent, och sedan Processing… medan HIVE kontrollerar filen. Tar du bort videon stoppas uppladdningen.
Save draft och publiceringsknappen är nedtonade tills den är klar, och komponeraren säger “Your video is still uploading. You can save or publish when it finishes.” Send for approval sparar utkastet först, så inte heller dess dialog öppnas förrän då.
Om en uppladdning stannar visar rutan Upload failed med en Retry-knapp, och komponeraren listar videon och orsaken under Video upload stopped. Använd Retry, eller ta bort videon. Tills du gör det förblir Save draft och publiceringsknappen nedtonade.
Om du stänger eller laddar om sidan under en uppladdning listar komponeraren de ofullständiga uppladdningarna nästa gång du öppnar den och säger “Pick the same file again to continue where it stopped.” Lägger du till samma fil igen, i samma webbläsare och inom ett dygn, fortsätter uppladdningen där den slutade, och rutan visar Resuming och procenten. Annars börjar den om från början. Dismiss tar bort notisen.
Spara eller publicera inom ett dygn. En färdig uppladdning finns kvar i 24 timmar i väntan på ett inlägg. Därefter säger HIVE “One of the videos is no longer available. Upload it again.”
Andra videofiler, till exempel AVI, skickas med inlägget när du sparar eller publicerar, som förut, och kan vara upp till 512 MB. Komponeraren namnger dem och säger att de “will upload when you save or publish.” Detsamma händer med en video i MP4, MOV eller WebM på upp till 512 MB om HIVE inte kan starta dess uppladdning.

Videogränser per plattform

Det här är gränserna HIVE tillämpar på en video för varje plattform. Komponeraren kontrollerar dem mot kanalerna du valt medan videon ligger i komponeraren, och listar det som inte passar under This video can’t be published here, till exempel “LinkedIn accepts MP4 videos only.” Så länge något står listat där är Save draft och publiceringsknappen nedtonade.

Plattform	Storlek	Längd	Filtyper
YouTube	Upp till 256 GB	Upp till 12 timmar, och över 15 minuter bara för kanaler som YouTube tillåter - se nedan	Kontrolleras inte
TikTok	Upp till 4 GB	Upp till 10 minuter	MP4, MOV eller WebM
LinkedIn	Upp till 500 MB	3 sekunder till 30 minuter	Bara MP4
Instagram Reel	Upp till 300 MB	3 sekunder till 15 minuter	MP4 eller MOV
Instagram Story	Upp till 100 MB	3 till 60 sekunder	MP4 eller MOV
Facebook	Upp till 1 GB (HIVE:s egen gräns)	Kontrolleras inte	Kontrolleras inte

HIVE kontrollerar igen när du sparar ett utkast eller publicerar, när du uppdaterar ett schemalagt inlägg, och när ett schemalagt inlägg går ut. Ett schemalagt inlägg vars video inte längre passar markeras som Failed, med orsaken.
En längd som HIVE inte kan läsa kontrolleras inte, och plattformen avgör.
TikTok kan ge ditt konto en kortare maxlängd. HIVE kontrollerar den när du publicerar, och säger TikTok: Video too long om videon är längre än så.

Videor över 15 minuter på YouTube

YouTube tar bara emot en video över 15 minuter från en kanal som får ladda upp långa videor, vilket oftast betyder en verifierad kanal. När en video till YouTube är längre än 15 minuter frågar HIVE YouTube om kanalen, och kan kanalen inte ta emot videon listar komponeraren något av de här under This video can’t be published here:

“This YouTube channel must be verified before it can publish videos longer than 15 minutes. Verify it at youtube.com/verify, then publish again.”
“This YouTube channel cannot publish videos longer than 15 minutes right now. Check the channel in YouTube Studio, then publish again.”

Publiceringsknappen förblir nedtonad tills kanalen får ladda upp långa videor eller du lägger till en kortare video. Save draft påverkas inte, så du kan spara inlägget och verifiera kanalen först. HIVE frågar igen när du publicerar, och en gång till innan videon börjar skickas till YouTube, och nekas den då markeras inlägget som Failed med samma orsak. Om HIVE inte kan läsa videons längd, eller YouTube inte svarar, blockeras ingenting och YouTube avgör.

Så tar YouTube emot din video

När du publicerar eller schemalägger ett YouTube-inlägg väntar HIVE inte på YouTube. HIVE skickar videon i bakgrunden, efter att komponeraren tömts, så inte ens en mycket stor video håller dig uppe.

Komponeraren säger det. För ett inlägg som går ut nu står det Publishing, “Your post is being published on YouTube. Its status in Posts updates when each platform finishes.” För ett schemalagt inlägg står det Post Scheduled, “YouTube is receiving the video in the background. It goes public at the time you picked.”
Inlägget visas som Publishing tills YouTube har hela videon, vilket kan ta timmar för en stor video. Fram till dess har det ingen länk och ingen bricka. Sedan visas det som Published, eller som Scheduled med brickan Scheduled on YouTube om det har en publiceringstid. Passerar den tiden innan YouTube har hela videon blir videon offentlig så snart YouTube har den.
Ett avbrott i anslutningen gör inte att uppladdningen börjar om. HIVE fortsätter från där YouTube säger att den har kommit.
Om YouTube inte kan ta emot videon markeras YouTube-inlägget som Failed, förhandsvisningen visar orsaken efter Publish failed:, och HIVE skickar sitt mejl om misslyckade inlägg, enligt inställningarna i Email notifications. Detsamma händer om YouTube fortfarande inte har hela videon efter 48 timmar, eller om YouTube-kontot kopplas bort innan dess. Ett misslyckat inlägg går inte att publicera igen, så skapa inlägget på nytt. På ett inlägg som också gick till andra plattformar markeras bara YouTube-kanalen som Failed.
För att stoppa uppladdningen tar du bort inlägget - se Ta bort ett inlägg. Cancel schedule visas först när YouTube har hela videon.

Schemaläggning

Välj Publish now, eller schemalägg till senare genom att välja datum och tid. En schemalagd tid måste vara i framtiden. Schemalagda inlägg visas i din lista och i kalendern tills de går live, och allt som ska ut inom sju dagar visas dessutom på Pulse Timeline på din dashboard - se HIVE Pulse.

Ett inlägg kan också gå ut utan att du trycker på publicera: när du skickar det för godkännande är det godkännandet som publicerar det, eller schemalägger det till sitt datum. Och ett utkast kan ha ett datum utan att vara schemalagt - det ligger i blått på kalendern, men inget går ut förrän du publicerar det.

Utkast

Ett utkast är ett inlägg du sparat i HIVE utan att publicera eller schemalägga det. Ingenting skickas till någon plattform - YouTube inräknat - förrän du publicerar det.

Spara ett utkast

Komponerarens fot har de här knapparna, från vänster till höger:

Knapp	Vad den gör
Close	Stänger komponeraren.
Save draft	Sparar inlägget som ett utkast.
Discard	Tar bort utkastet du har öppet - se Slänga ett utkast. Den går att använda när komponeraren håller ett sparat utkast.
Send for approval	Sparar utkastet och skickar det till en eller flera kontakter för godkännande - se Skicka ett inlägg för godkännande. Medan en begäran är öppen står Cancel approval request på dess plats.
Publish to eller Schedule to, med antalet kanaler	Publicerar inlägget direkt, eller schemalägger det om du valt Schedule for Later.

Allt utom Close är bara för Editors och nedtonat för alla andra. Save draft och Discard är också nedtonade medan något sparas, publiceras eller slängs, och publiceringsknappen medan något publiceras eller slängs. Save draft och publiceringsknappen är båda nedtonade medan en video laddas upp eller dess uppladdning har stannat, och medan en video ligger utanför gränserna för en plattform du valt - se Videor. Publiceringsknappen förblir dessutom nedtonad så länge något på inlägget behöver åtgärdas - ett mediafel för Instagram, en collaborator som fortfarande kontrolleras eller inte klarade kontrollen, inställningar som saknas för TikTok eller ett dokument, eller en YouTube-kanal som inte kan ta emot en video över 15 minuter.

Ett utkast behöver minst en kanal, och ett namn i HIVE Internal Memo - det namnet är hur utkastet listas överallt. Caption, media och integritetsvalet för TikTok kan vänta tills du publicerar. En video på utkastet måste däremot rymmas inom gränserna för alla plattformar på det. Gör den inte det sparas inte utkastet: har komponeraren inte redan tonat ned Save draft säger HIVE Draft not saved och anger plattformen och dess gräns - se Videogränser per plattform. När det sparats bekräftar HIVE med “Your draft is saved. It stays out of the schedule until you publish it.”, och media som fanns på utkastet när det öppnades visar Saved i stället för filstorleken.

En YouTube-titel och ett LinkedIn-dokuments PDF kan vänta första gången du sparar ett utkast, men inte därefter. När du sparar utkastet igen behöver ett som går till YouTube sin YouTube-titel, och ett LinkedIn-dokumentinlägg sin PDF och sin titel. Annars säger HIVE Draft not saved med orsaken, till exempel “YouTube title is required when publishing to YouTube.” eller “A document post must have exactly one document attached.”

Du kan ge ett utkast ett datum under Schedule for Later. Datumet sparas med utkastet och lägger det på kalendrarna, men schemalägger ingenting.

En Instagram-collaborator som fortfarande kontrolleras, eller som inte klarade kontrollen, sparas inte med utkastet.

Hitta dina utkast

Posts Overview listar utkast under filtret Draft och under All. Ett utkast visas som ett kort per kanal, med en blå Draft-bricka. Välj ett kort för att öppna utkastet i komponeraren.
Kalendrarna visar ett utkast som har ett datum, i blått, på det datumet - både fliken Calendar i External och Social Media Calendar under komponeraren. Välj det i vyn Week, Month eller List för att öppna det i komponeraren. Ett utkast utan datum finns inte på någon kalender, så leta upp det i Posts Overview.
Pulse Timeline på din dashboard visar också ett daterat utkast som ska ut inom sju dagar.

Ett utkast som väntar på godkännande försvinner från filtret Draft och från kalendrarna tills begäran är avslutad - se Medan det väntar.

Öppna ett utkast igen

När du öppnar ett utkast återställs det du sparat: kanalerna, inläggstypen, memot, caption och datum, varje plattforms inställningar, media i sparad ordning, Reel-omslaget och personer taggade på Instagram. Har en kollega publicerat eller tagit bort det under tiden går det inte att öppna, och HIVE visar Could not open draft.

Media som redan är sparade på utkastet har några begränsningar:

De behåller sin ordning. Du kan inte dra sparade media till en annan ordning, eller dra en ny fil framför dem: “Media already saved on this draft keeps the order it was saved in. Remove it and add it again to reorder.” Nya filer som du lägger till efter dem går fortfarande att ordna om sinsemellan.
Byter du inläggstyp tas de bort. En annan inläggstyp behöver andra media, så HIVE tar bort de sparade media och visar Saved media removed. Det händer också när en ändring av kanalerna byter inläggstyp åt dig. Öppna utkastet igen innan du sparar för att få tillbaka dem.
Att ta bort dem gäller först när du sparar: “It will come off the post when you save.”
En sparad Reel-video har ingen förhandsvisning av bildrutor. På fliken Pick frame för Instagram Reel-omslaget säger HIVE “We can’t show a preview of this frame, but the time you pick is still saved as the cover.”

Publicera ett utkast

Använd publiceringsknappen som för vilket inlägg som helst. HIVE sparar först dina ändringar i utkastet och publicerar sedan samma inlägg - eller schemalägger det, om det har ett framtida datum. Alla vanliga publiceringskontroller gäller.

Om utkastets datum redan har passerat publiceras det inte. HIVE säger “This draft was scheduled for a time that has already passed. Open it and pick a new time, or clear the date to publish now.” Du har det redan öppet: välj en framtida tid under Schedule for Later, eller välj Publish Now.
Om alla plattformar nekar det blir det ett utkast igen, och komponeraren behåller det du skrivit så att du kan rätta till det och försöka igen. Tar minst en plattform emot det blir det Partial, som för vilket inlägg som helst.
Om det fortfarande håller på att gå ut efter ungefär 40 sekunder töms komponeraren och säger att inlägget håller på att publiceras - se Gränser och känt beteende. Nekar alla plattformar det sedan ligger det under Draft igen, och HIVE skickar sitt mejl om misslyckade inlägg.
Ett utkast som ska till YouTube är undantaget: det kommer inte tillbaka till Drafts, inte ens om alla plattformar nekar det. YouTube tar emot videon i bakgrunden efter att komponeraren tömts, så om YouTube inte kan ta emot den slutar YouTube-inlägget som Failed. För att försöka igen skapar du inlägget på nytt - se Så tar YouTube emot din video.
Ett utkast som väntar på godkännande kan du inte publicera själv förrän begäran är avslutad - se Medan det väntar.

Slänga ett utkast

Discard tar bort utkastet du har öppet, på alla kanaler. HIVE frågar Discard this draft? - “This removes the draft and every channel saved with it. You’ll still see it in Posts as deleted.” - och Discard draft bekräftar. Ingenting skickas till någon plattform. Utkastet visas sedan som Deleted i Posts Overview, och du kommer tillbaka till External-startsidan.

Har utkastet en öppen begäran om godkännande dras den också tillbaka när du slänger utkastet, och godkännarna får ett mejl - se Avbryta en begäran.

För att ta bort ett utkast från Posts Overview eller en kalender i stället, se Ta bort ett inlägg.

Skicka ett inlägg för godkännande

Du kan låta någon godkänna ett inlägg innan det går ut. Du väljer en eller flera kontakter som godkännare, och var och en får ett mejl med en egen länk där de läser inlägget och godkänner det eller skickar tillbaka det. Det första svaret avgör. Ett godkännande publicerar inlägget, eller schemalägger det till sitt datum - du behöver inte göra något mer.

Att skicka ett inlägg för godkännande är en Editor-åtgärd. Godkännarna är kontakter från Settings → Contacts, och de behöver inget HIVE-konto.

Skicka det

Välj Send for approval i komponeraren. HIVE sparar först utkastet, med samma regler som Save draft, så dina ändringar sparas även om du sedan stänger dialogen.
Kontrollera vad godkännandet kommer att göra. Dialogen Send this post for approval öppnas med en ruta överst. För ett inlägg utan datum står det, markerat, att inlägget publiceras direkt när det godkänts. För ett daterat inlägg står det att inlägget schemaläggs till det datumet och den tiden.
Välj dina godkännare under Approvers. Sök efter kontakter, eller välj en kontaktgrupp för att lägga till dess medlemmar - du kan fälla ut en grupp och bocka ur personer. Någon som valts två gånger räknas en gång. Du kan välja upp till 20 godkännare; ett val som skulle gå över 20 nekas i listan med “A post can be sent to at most 20 approvers.”
Välj Send for approval.

Om alla mejl gick ut stängs komponeraren och du hamnar på External-startsidan, där inlägget ligger överst på kortet Social Posts med en Approval requested-bricka. Om bara några gick ut säger HIVE Not every approval email went out och namnger vilka som missades. Begäran gäller fortfarande för alla som fick den; för att ta med de andra avbryter du den och skickar den igen. Om inget gick ut blir du kvar i komponeraren - avbryt begäran och försök igen.

HIVE nekar begäran, under Could not send for approval, när:

inlägget ska till YouTube (se ovan);
en godkännare saknar en användbar mejladress - HIVE namnger dem och behåller dina val, så att du kan bocka ur dem eller rätta deras adress i Settings → Contacts.

Det här får godkännarna

Varje godkännare får ett mejl vars ämnesrad namnger dig och inlägget, med en knapp Read the post som öppnar deras egen godkännandesida. Länken är bara deras, och om ingen har svarat inom sju dagar slutar den fungera. Mejlen och sidan finns bara på engelska. Mejlen kommer från samma HIVE-adress som kriskommunikation, om inte en administratör har styrt kategorin Post approval requests till företagets egen domän - se Vem mejlen kommer från.

Godkännandesidan visar:

inläggets namn och, för ett daterat inlägg, när det är schemalagt;
inlägget i samma plattformsförhandsvisningar som du ser i komponeraren, och en lista Going to med alla kanaler;
Approve and publish för ett inlägg utan datum, eller Approve and schedule för ett daterat;
Send it back, som öppnar en valfri kommentar, What should change? (optional). Upp till 500 tecken av kommentaren sparas.

Tider på sidan visas i godkännarens egen tidszon, så som deras webbläsare anger den.

Du kan fortsätta redigera inlägget medan det väntar, och godkännarna ser alltid den aktuella versionen. Har det ändrats sedan de tillfrågades talar en notis ovanför förhandsvisningarna om det: “The previews below show the current version.” Ändras det medan de har sidan öppen registreras inte deras godkännande, och sidan laddas om med den aktuella versionen.

När begäran är avslutad visar deras länk This request is no longer open och vad som hände: att de godkände eller avböjde det, att någon annan gjorde det (med namn), att du drog tillbaka det, eller att det löpte ut.

Det här gör ett godkännande

Ett godkännande släpper iväg inlägget direkt. Ett inlägg utan datum publiceras på alla kanaler med en gång; ett daterat inlägg schemaläggs till sitt datum. Begäran stängs sedan, och inläggets förhandsvisning visar Approved by med godkännarens namn och datumet.

Om inlägget inte kan gå ut som det är - ett konto har kopplats från, till exempel - registreras inte godkännandet och begäran förblir öppen. Godkännaren ser “This post cannot be approved yet, because it could not be published as it stands. The person who sent it needs to fix it first.”

Om godkännandet registreras men alla plattformar sedan nekar inlägget står godkännandet kvar och inlägget blir ett utkast igen. Öppna det och publicera det själv, som det är.

Flera godkännare

Det första svaret avgör för alla. Ett godkännande publicerar eller schemalägger inlägget; skickar någon tillbaka det hamnar det hos dig igen.
De andra får inget mejl när någon svarar. Öppnar de sin länk visar den vem som svarade och när.
Ingenting i mejlet eller på sidan säger att andra har tillfrågats, och ingen av dem listar dem någonsin.
När ett godkännande har publicerat eller schemalagt inlägget kan ingen skicka tillbaka det. Bara om det inte gick ut - alla plattformar nekade det - kan godkännaren som godkände det fortfarande skicka tillbaka det från sin länk. Ingen annan kan upphäva ett godkännande.

Medan det väntar

Du kan inte publicera det själv. Trycker du på publicera nekas det, med ett meddelande som säger vem det väntar på och “You can cancel the request if you want to publish it yourself.”
Det försvinner från Drafts och från kalendrarna. I Posts Overview ligger det under filtret Approval requested i stället för Draft (det finns kvar under All), med en orange Approval requested-bricka i stället för Draft. Det kommer tillbaka på kalendrarna när begäran är avslutad.
Det ligger överst på kortet Social Posts på External-startsidan, med samma bricka.
På Pulse Timeline visar ett daterat inlägg som ska ut inom sju dagar Approval requested i stället för Draft.

När du öppnar det i komponeraren visar en banner ovanför stegen hur långt det har kommit:

Läge	Vad bannern säger
Väntar på svar (orange)	Vem det ligger hos - ett namn, eller antalet godkännare - och “You can keep editing it. They always see the current version, so anything you change now is what they will be asked to approve.” Med flera godkännare lägger den till “The first of them to answer decides for everyone.”, och den räknar godkännare som sedan tagits bort från dina kontakter.
Godkänt, men inte ute (grön)	Vem som godkände det, och “It has not gone out yet. Publish it when you are ready - if you change it first, it needs approving again.” Ändrar du det och sedan publicerar nekar HIVE och ber dig skicka det för godkännande igen eller avbryta begäran.
Ingen kvar som kan svara (orange)	“Nobody on this request can approve it any more.” - alla godkännare har tagits bort från dina kontakter - och “Cancel the request to publish it yourself, or send it for approval again. Until you do, this post is not in your Drafts or on the calendar.”

En begäran som ingen svarar på löper ut efter sju dagar, och godkännarnas länkar slutar fungera. Du får inget mejl. Nästa gång du öppnar utkastet är det ett vanligt utkast igen, med Send for approval tillbaka i foten - fram till dess kan Posts Overview fortsätta lista det under Approval requested.

Skickat tillbaka

När en godkännare skickar tillbaka inlägget är det ett utkast igen: tillbaka under Draft, och på kalendrarna om det har ett datum, med en rosaröd Sent back-bricka bredvid sin statusbricka i Posts Overview. Håll muspekaren över brickan för att se vem som skickade tillbaka det. På Pulse Timeline visar ett daterat utkast Sent back i stället för sin status. Brickan står kvar tills inlägget skickas för godkännande igen, så publicerar eller schemalägger du det själv i stället behåller det brickan Sent back bredvid sin nya statusbricka.

Öppna det i komponeraren så säger en notis vem som skickade tillbaka det och när, följt av deras kommentar - eller, om de inte skrev någon, “They did not say what should change.” Gör dina ändringar och välj Send for approval igen.

Avbryta en begäran

Medan en begäran är öppen visar foten Cancel approval request i stället för Send for approval. När du avbryter blir inlägget ett vanligt utkast igen, så att du kan publicera det själv eller skicka det för godkännande igen. HIVE bekräftar med “Approval request cancelled.”

Varje godkännare vars länk fortfarande fungerar får ett mejl om att begäran dragits tillbaka och att de inte behöver göra något, och deras länk säger sedan detsamma.

För att skicka ett inlägg till andra godkännare, eller skicka det igen efter att du ändrat det, avbryter du först: medan en begäran är öppen är Cancel approval request den enda godkännandeknappen i foten. Det är det HIVE:s meddelanden menar när de säger “send it for approval again”.

Att slänga utkastet, eller ta bort det från Posts Overview eller en kalender, drar också tillbaka en öppen begäran och skickar samma mejl. Bekräftelserna vid borttagning nämner inte det.

Mejlen du får

Som den som skickade begäran får du ett mejl när en godkännare svarar:

Godkänt: vem som godkände det och vad som hände - “It has gone out.”, “It is being published now. Open it in HIVE to see when it is live.” om det fortfarande håller på att gå ut, datumet och tiden det är schemalagt till, eller “The post did not go out - open it in HIVE to see what happened and try again.” En schemalagd tid visas i den tidszon din webbläsare hade när du skickade begäran, och zonen anges efter tiden.
Skickat tillbaka: vem som skickade tillbaka det och deras kommentar, om de skrev någon, med knappen Open and edit the post.

Knappen Open the post i mejlet om godkännande öppnar inlägget i komponeraren, vilket bara fungerar medan det fortfarande är ett utkast. När godkännandet har publicerat eller schemalagt det visar HIVE Could not open draft, så leta upp inlägget i Posts Overview i stället.

Du får inget mejl när en begäran löper ut, eller när ett godkännande nekas för att inlägget inte kan gå ut. De här mejlen skickas alltid: de finns inte på fliken Notifications och går inte att stänga av - se Mejl du inte kan stänga av.

Ta bort en godkännare från Contacts

När en administratör tar bort en kontakt i Settings → Contacts slutar alla godkännandelänkar den kontakten har att fungera direkt. Öppnas en sådan länk visas This link cannot be opened, utan att det står varför. Ingen får något mejl om det - du märker det på bannern när du öppnar inlägget.

Lägger du till samma mejladress igen återställs kontakten men inte länkarna: skicka en ny begäran om du fortfarande behöver dem. Ett beslut de fattade innan de togs bort står kvar.

I Audit log

Administratörer kan se varje begäran, varje godkännares svar - registrerat under kontaktens namn, märkt Contact - och varje avbruten begäran i Audit log.

Följa dina inlägg

Varje inlägg har en status som visas som en färgkodad bricka:

Status	Färg	Betydelse
Draft	Blå	Sparad i HIVE och inte skickad någonstans. Det kan ha ett datum, men ingenting schemaläggs förrän du publicerar det
Scheduled	Lila	I kö för en framtida tid - eller, på YouTube, redan uppladdad och privat fram till tiden du valde
Publishing	Turkos	Publiceras just nu. Ett YouTube-inlägg står kvar på Publishing tills YouTube har hela videon, vilket kan ta timmar för en stor video - se Så tar YouTube emot din video
Published	Grön	HIVE publicerade det - live på plattformen om inte en bricka säger annat
Partial	Orange	Vissa plattformar publicerade, andra inte
Failed	Röd	Publicerades inte
Deleted	Grå	Borttagen

Ett utkast som väntar på godkännande visar en orange Approval requested-bricka i stället för Draft, och ett som en godkännare skickat tillbaka har en rosaröd Sent back-bricka bredvid sin statusbricka. Ingen av dem är en egen status - se Skicka ett inlägg för godkännande.

Redigering är möjlig medan ett inlägg är Scheduled, i dialogen Edit Scheduled Post. När det väl publicerats kan det inte längre redigeras. Ett utkast redigerar du i komponeraren i stället - se Utkast.
- Om du ändrar publiceringstiden måste den nya tiden vara i framtiden. En tid som redan passerat nekas med “That publish time has already passed. Pick a time in the future.”
- På ett inlägg som gick till flera plattformar når en ny caption, tid eller inställning bara de kanaler som fortfarande väntar på att gå ut. En kanal som redan publicerats, misslyckats eller tagits bort behåller det den hade.
- En ny video laddas upp så snart du lägger till den, med förloppet på rutan, och kontrolleras mot inläggets plattform med samma gränser som i komponeraren. Update Post förblir nedtonad tills uppladdningen är klar och videon passar, och dialogen säger “Your video is still uploading. You can update the post when it finishes.” Stänger du dialogen stoppas uppladdningen. HIVE kontrollerar också videon som redan finns på inlägget när du uppdaterar det, så ett inlägg vars video ligger utanför plattformens gränser går inte att uppdatera förrän du bytt ut videon - se Videor.
- Ett schemalagt YouTube-inlägg har ingen Edit-knapp. Videon ligger redan på YouTube, så dess titel och caption går inte att ändra från HIVE. Ändra dem i YouTube Studio.
Social Media Calendar under komponeraren har vyerna Year, Week, Month och List, färgkodade efter samma statusar, så att du ser vad som går ut och när. Varje vy har en statuslegend, uppdelad i en Posts-grupp (statusarna ovan) och en Events-grupp (planeringsstatusar) - de två uppsättningarna delar vissa ord men betyder olika saker. Där orden är lika delar de färg också, så läs gruppens rubrik i stället för färgen för att skilja ett inlägg från en händelse. Se External calendar.
Förhandsvisning: öppna ett inlägg för att förhandsgranska det. Ett utkast är undantaget: väljer du ett utkastkort i Posts Overview, eller ett utkast på en kalender, öppnas det i komponeraren i stället. Innan det publiceras ser du en plattformstrogen mobilförhandsvisning av hur det kommer att se ut på varje plattform, med din caption precis som HIVE skickar den - ren text med dina radbrytningar kvar. När det publicerats visar förhandsvisningen inläggets detaljer (media, caption, status och engagemangsstatistik) med sin konversation bredvid. Se Unified Inbox.
Öppna det på plattformen: ett publicerat inlägg har en länk till originalet, märkt med plattformens namn. Den sitter i förhandsvisningens rubrik, och på raderna med senaste inlägg på External-startsidan. Väljer du den öppnas inlägget på plattformen i en ny flik. Ett YouTube-inlägg som ännu inte går att se offentligt - schemalagt, avbrutet, privat eller olistat - har en bricka i stället för en länk, och ingen engagemangsstatistik.
Engagemangssiffror: ett publicerat inlägg visar sina gilla-markeringar, kommentarer och visningar på sitt kort och i förhandsvisningen där HIVE har en siffra, och sina delningar för inlägg på TikTok och LinkedIn. På LinkedIn är visningarna impressions och delningarna reposts (ompubliceringar), LinkedIns egna ord, och håller du muspekaren över en siffra står det vilken det är. LinkedIns impressions och reposts räknar bara organisk aktivitet, så den betalda räckvidden för ett sponsrat inlägg räknas inte med. HIVE uppdaterar ett inläggs siffror i bakgrunden när de är ungefär 15 minuter gamla och du har dina inlägg öppna i HIVE, så de kan ligga lite efter plattformen.

Att publicera från HIVE och att inlägget är live på plattformen är inte alltid samma ögonblick. TikTok utfärdar sin länk senare, så ett publicerat TikTok-inlägg kan stå en stund utan något att öppna. YouTube tar emot en schemalagd video i bakgrunden så snart du schemalägger inlägget, och håller den privat fram till tiden du valde. I stället för att låta dig gissa visar HIVE en kort bricka som säger var inlägget faktiskt står:

Bricka	Vad den betyder
Link pending	Publicerad. TikTok har inte utfärdat någon länk ännu - länken dyker upp här inom kort.
Waiting in your TikTok inbox	Inte publicerad. TikTok lade inlägget i din inkorg i TikTok-appen, och där ligger det tills du öppnar appen och publicerar det själv.
Private on TikTok	Publicerat med en annan integritetsinställning än offentlig, så TikTok utfärdar ingen delbar länk. Det är live för den publik du valde.
Rejected by TikTok	TikTok accepterade uppladdningen och avvisade den sedan i sin egen granskning. Det finns ingen länk och inget att öppna.
Media not received	TikTok kunde inte ladda ned bilderna eller videon, så inlägget publicerades aldrig. Ingenting granskades och ingenting nekades. Att publicera igen brukar fungera.
Media not accepted	TikTok tittade på filen och tog inte emot den, eftersom den ligger utanför deras gränser för format, storlek, längd eller bildfrekvens. Att publicera samma fil igen hjälper inte.
Not confirmed by TikTok	TikTok tog emot inlägget men bekräftade aldrig om det gick live, och HIVE slutade kontrollera efter 48 timmar. Öppna TikTok-appen för att se om det ligger där.
Not published by TikTok	Publiceringen stoppades innan TikTok blev klar med den - TikTok-anslutningen togs bort, eller så avbröts publiceringen. Ingenting nekades, och finns det ett skäl visas det under brickan.
Not published by TikTok	TikTok publicerade inte inlägget och angav inget skäl som HIVE känner igen. Angav TikTok ett skäl visas det under brickan; annars kan du öppna TikTok-appen för att se om inlägget ligger där.
No link available	Inlägget är live på TikTok, men TikTok gav ingen länk som HIVE kunde spara, så det finns inget att öppna.
No link available	TikTok utfärdade ingen länk för inlägget, och HIVE kan inte avgöra varför.
Scheduled on YouTube	Videon är uppladdad och inställd på att publiceras på YouTube vid tiden du valde. Du kan avbryta schemaläggningen här, eller ändra tiden i YouTube Studio.
Private on YouTube	Videons sekretessinställning på YouTube gör att den inte är synlig för alla. Du kan ändra den i YouTube Studio.

Håll muspekaren över en bricka för hela förklaringen.

Två etiketter förekommer två gånger, och det är avsiktligt. Not published by TikTok och No link available täcker vardera två situationer som HIVE kan skilja på men som behöver samma korta etikett. Brickan är densamma; förklaringen bakom den är det inte, så håll muspekaren över den för att se vilken som gäller ditt inlägg.

En TikTok-bricka står i stället för en länk; en YouTube-bricka kan stå bredvid en. För TikTok ersätter brickan en länk som inte finns, och så snart TikTok utfärdar en tar länken brickans plats. De två YouTube-brickorna fungerar annorlunda: en schemalagd video har redan en fungerande länk, så brickan står bredvid den och berättar vad YouTube gör med inlägget. När det inte finns något för någon annan att öppna alls - en video som fortfarande är privat har ingen offentlig sida - tar brickan länkens plats, och engagemangsstatistiken döljs också.

Inlägg som inte har något att rapportera visar ingen bricka alls, vilket gäller de allra flesta.

Avbryta en schemalagd YouTube-publicering

Ett schemalagt YouTube-inlägg väntar inte i HIVE. HIVE börjar skicka videon till YouTube så snart du schemalägger inlägget, håller den privat, och talar om för YouTube vilken tid den ska bli offentlig. Medan YouTube fortfarande tar emot videon visas inlägget som Publishing - se Så tar YouTube emot din video. När YouTube har hela videon visas inlägget som Scheduled med brickan Scheduled on YouTube, trots att videon redan ligger på YouTube.

Cancel schedule stoppar publiceringen utan att kasta bort uppladdningen.

Öppna inlägget för att förhandsgranska det. Cancel schedule ligger bredvid Delete i förhandsvisningens fot. Det är en Editor-åtgärd.
Vad som händer: publiceringstiden tas bort. Videon ligger kvar på YouTube som en privat video, och ingenting raderas. Du hittar den i YouTube Studio. Övriga inställningar, som licens och om inbäddning är tillåten, lämnas som de var.
Efteråt ändras brickan från lila Scheduled till grön Published - HIVE publicerade videon, den är bara privat nu - och brickan ändras till Private on YouTube. Inget annat med inlägget ändras.
Det erbjuds bara för YouTube-inlägg, när YouTube har hela videon och medan den fortfarande väntar på att bli offentlig, och bara för inlägg som HIVE publicerat. Ett importerat inlägg är inte HIVE:s att ändra. Så länge inlägget visas som Publishing finns det ingen schemaläggning att avbryta än: tar du bort inlägget stoppas uppladdningen - se Ta bort ett inlägg.
De sista två minuterna före publiceringstiden visas det nedtonat i stället för att tas bort, med skälet när du håller muspekaren över det. Så nära inpå kan HIVE inte vara säker på att YouTube inte redan gjort videon offentlig, och att avbryta en video som gått live skulle ta ner den igen. Använd YouTube Studio om du är inne i det tidsfönstret.

Om HIVE inte kan genomföra avbrytningen sägs det, och ingenting ändras. De fall du oftast möter: YouTube-kontot för inlägget har kopplats från, så HIVE når inte längre videon; schemaläggningen var redan avbruten; eller så har YouTube redan publicerat den. Säger meddelandet att ingenting ändrades ska det tas bokstavligt - inlägget är fortfarande satt att publiceras vid sin schemalagda tid.

Ta bort ett inlägg

Att ta bort betyder inte samma sak överallt, så bekräftelsen talar om vad som kommer att hända innan du bekräftar.

Det du tar bort	Vad som händer	Varför
Ett inlägg HIVE publicerat till Facebook, LinkedIn eller YouTube	Tas bort från HIVE, och raderas från plattformen	-
Ett inlägg HIVE publicerat till TikTok eller Instagram	Tas bort endast från HIVE	Ingen av plattformarna låter HIVE radera inlägg. Ta bort det i deras app också.
Ett importerat inlägg	Tas bort endast från HIVE	HIVE publicerade det inte, så originalet är inte HIVE:s att radera. Det ligger kvar på plattformen.
Ett YouTube-inlägg som aldrig varit offentligt - schemalagt, avbrutet, eller uppladdat som privat eller olistat	Tas bort från HIVE, och den uppladdade videon raderas permanent från YouTube	Videon ligger redan på YouTube och går inte att återskapa när den raderats. För ett inlägg som fortfarande väntar på att publiceras stoppar Cancel schedule publiceringen och behåller videon.
Ett YouTube-inlägg som fortfarande visas som Publishing	Tas bort endast från HIVE, och HIVE slutar skicka videon inom ungefär en minut	YouTube har inte hela videon än. Hinner YouTube ta emot den under den minuten ligger videon kvar på YouTube, så kontrollera YouTube Studio.
Ett utkast eller ett inlägg som ännu inte gått ut	Tas bort endast från HIVE	Inget har nått någon plattform ännu.

Varje plattform är sitt eget inlägg i HIVE, så du tar bort ett schemalagt eller publicerat inlägg en plattform i taget, och bekräftelsen namnger den enda plattform det gäller.

Ett utkast är undantaget. Tar du bort något av dess kort - i Posts Overview eller på en kalender - tas hela utkastet bort, på alla kanaler. Bekräftelsen säger det: “This is a draft, so deleting it removes the whole draft and every channel saved with it, not just this one. You’ll still see it in Posts as deleted.” Väntar utkastet på godkännande dras begäran också tillbaka och godkännarna får ett mejl - se Avbryta en begäran.

Importerade inlägg

HIVE hämtar även in de inlägg du publicerat utanför HIVE, direkt på plattformen. Din planerare, kalender och inläggslista visar då allt som gått ut, inte bara det HIVE skickat.

Inget att slå på. När en administratör anslutit ett konto importerar HIVE dess inlägg av sig självt.
Facebook, Instagram, LinkedIn och TikTok importeras. YouTube är inte tillgängligt - videor som publicerats utanför HIVE hämtas inte in.
Det som följer med: captionen, media, inläggets egen engagemangsstatistik, och en länk tillbaka till originalet. För TikTok är media inläggets omslagsbild snarare än videon eller fotona.
Tydligt märkta. Ett importerat inlägg har en Imported from …-bricka bredvid sin plattformsmarkering, så att det aldrig förväxlas med något HIVE publicerat.
Tar du bort ett försvinner det bara från HIVE - originalet ligger kvar live på plattformen, och bekräftelsen säger det.

Gränser och känt beteende

Media: en Post tar upp till 10 bilder (JPG, JPEG, PNG eller GIF); en Reel eller Story tar en enda video (eller, för en Story, en enda bild).
Videor kan vara upp till 256 GB i MP4, MOV eller WebM, eller 512 MB i andra format, inom varje plattforms egna gränser för storlek, längd och filtyp. HIVE kontrollerar dem i komponeraren, när du sparar, publicerar eller uppdaterar ett inlägg, och igen när ett schemalagt inlägg går ut - se Videogränser per plattform.
Instagrams bildförhållande kontrolleras innan du publicerar. Media som ligger utanför vad Instagram accepterar flaggas - filer som är klart utanför intervallet blockeras, och gränsfall får en varning om beskärning.
YouTube behöver en Title (upp till 100 tecken) och ett integritetsval innan det publiceras, båda inställda i YouTube Settings på inlägget. Integritetslistan, Who can view this video, erbjuder Public, Unlisted och Private, och HIVE väljer inte åt dig.
TikTok behöver ett integritetsval innan det publiceras, som ställs in i TikTok Settings på inlägget. En TikTok-Post tar bara bilder - en video i uppsättningen avvisas och hör hemma i en Reel.
Captions över gränsen för din striktaste valda plattform flaggas av räknaren, men inget stoppar publiceringen - och en caption över TikToks eget tak (4 000 tecken på en Post, 2 200 på en Reel) går ut avkortad och slutar med ”…”.
Publicering till flera plattformar samtidigt: om vissa lyckas och andra inte rapporterar HIVE ett Partially Published-resultat så att du ser vilka plattformar som gick ut.
En plattform som fortfarande håller på efter ungefär 40 sekunder rapporteras inte som misslyckad. Komponeraren töms, så att inlägget inte kan skickas två gånger, och säger att inlägget håller på att publiceras, till exempel “Your post is being published on LinkedIn. Its status in Posts updates when each platform finishes.” (eller Partially Published, med de plattformar som misslyckades och de som fortfarande publiceras). Misslyckas en plattform sedan skickar HIVE sitt mejl om misslyckade inlägg.