HIVE Pulse
HIVE Pulse är din startsida, med rubriken Today’s Highlights. Det är det första du ser när du loggar in, och du kommer tillbaka hit via HIVE Pulse i toppnavigeringen.
Sidan har fyra paneler: remsan Risk & Reputation, Pulse Timeline, Social Media Beehive och HIVE Assistant. Allt här är läsläge - varje panel är en väg in till skärmen som äger arbetet.
Risk & Reputation
Section titled “Risk & Reputation”En remsa högst upp på sidan, med en varningsikon, rubriken Risk & Reputation, en rad om läget och en knapp.
Raden visar hur det står till med dina varningar med hög prioritet. Varningar med medelhög prioritet räknas inte här.
| Vad det står | Vad det betyder |
|---|---|
| No high-priority alerts | Inget med hög prioritet är öppet. |
| 3 high-priority alerts | Antalet öppna, utskrivet. En enda står som 1 high-priority alert. |
| Couldn’t load alerts | HIVE kunde inte läsa siffran just då. Det betyder inte att du saknar varningar - ladda om sidan. |
Open risk and crisis response tar dig till skärmen Risk & Reputation, där både varningarna och Crisis Response finns. Knappen öppnar skärmen; den startar ingen kriskommunikation. Remsan är enda vägen in till den skärmen i appen - Risk & Reputation finns inte i toppnavigeringen. Se Risk & Reputation och Kriskommunikation.
Siffran kommer från en cache och kan ligga några minuter efter, så en nyss upptäckt varning syns inte alltid direkt på remsan. Öppna skärmen om du behöver den aktuella bilden.
Pulse Timeline
Section titled “Pulse Timeline”Allt du har framför dig de närmaste sju dagarna, i en lista: dina inlägg i sociala medier, dina interna announcements och händelser, och händelserna i din externa kalender.
De sju dagarna räknas i din egen tidszon, från midnatt i dag till slutet på den sjunde dagen. Det innebär att sådant som redan hänt tidigare i dag står kvar i listan - det tonas ner i stället för att döljas (utkast är undantaget - se Vad som står på en rad). En flerdagshändelse som började innan den här veckan och fortfarande pågår hamnar under Today.
Ordningen
Section titled “Ordningen”Raderna läses uppifrån och ner som ett schema, tidigast först, grupperade under en rubrik som namnger dagen: TODAY, TOMORROW, sedan veckodagen (WEDNESDAY, THURSDAY och så vidare). En dag utan innehåll får ingen rubrik. Inom en dag ligger heldagsposter ovanför tidsatta.
När kortet laddas skrollar det sig självt så att det första som inte hänt än hamnar högst upp - du landar på nästa sak, och förmiddagens avklarade poster finns en bit upp. Det sker en gång och sedan lämnas du i fred; kortet hoppar inte medan du läser.
Dagsnamnen är alltid på engelska, oavsett vilket språk din webbläsare är inställd på.
Vad som står på en rad
Section titled “Vad som står på en rad”- En tid till vänster - All day för en heldagspost, annars en tid i 24-timmarsformat som 09:05.
- En ikon - plattformens logotyp för ett inlägg, eller kalenderradens egen ikon för en händelse.
- Titeln, förkortad till en rad om den är lång.
- Kalenderradens namn under, för händelser.
- En statusbricka till höger, som färgar hela raden. Inlägg visar DRAFT, SCHEDULED, PUBLISHING, PUBLISHED, PARTIAL, FAILED eller DELETED. Händelser visar IDEA, DRAFTING, NEEDS REVIEW, SCHEDULED eller LIVE.
Varje inlägg visas vid den tid då det gick ut, inklusive inlägg du skickar med Publish Now och inlägg som importerats från dina anslutna konton. Ett inlägg som inte har gått ut än visas vid sin schemalagda tid, eller vid den tid då det skapades om det saknar en. Ett DRAFT är undantaget: det syns först när du har satt en tid på det.
Ett inlägg som gått igenom godkännande kan visa en av två godkännandebrickor i stället för sin statusbricka. De skrivs med liten bokstav efter den första, inte med versaler:
| Bricka | Vad den betyder |
|---|---|
| Approval requested (orange prick) | Inlägget har skickats för godkännande och väntar på ett beslut. |
| Sent back (rosaröd prick) | Den senaste begäran om godkännande för inlägget skickades tillbaka. |
Brickan byts men radens färg gör det inte: den följer fortfarande inläggets status, så ett inlägg som väntar på godkännande är färgat som ett utkast. Sent back står kvar tills inlägget skickas för godkännande igen. Publicerar eller schemalägger du det själv i stället, fortsätter raden att visa Sent back i stället för PUBLISHED eller SCHEDULED.
Ingenting märks som försenat. En rad vars tid passerat behåller sin status, nedtonad - utom ett utkast, som visas i full styrka, eftersom ett utkast vars tid passerat aldrig gick ut och fortfarande behöver din uppmärksamhet. Det gäller även ett utkast som väntar på godkännande eller har skickats tillbaka. Kortet öppnas ändå på det första som inte hänt än, så ett passerat utkast ligger ovanför där du landar.
Kortet skrollar inuti sig självt i stället för att sträcka ut sidan. Finns inget i perioden står det “No recent activity” och “Check back later for new pulse updates.”
Tidslinjen är i läsläge. Öppna posten i Publicera i sociala medier, External calendar eller Announcements för att ändra den.
Social Media Beehive
Section titled “Social Media Beehive”Det som väntar på svar i dina anslutna konton, grupperat efter vad det är - upp till tre rader, och en rad utan innehåll visas inte alls:
- Comments awaiting reply
- New mentions
- Conversations awaiting reply - direktmeddelanden, för företag som har dem aktiverade.
Varje rad ger en summa för den sorten, och sedan en liten siffra per plattform till höger, till exempel Instagram: 2.
Båda delarna är länkar in i din Unified Inbox. Väljer du radens rubrik öppnas inkorgen filtrerad på den sorten över alla plattformar; väljer du en plattformssiffra öppnas den filtrerad på den sorten och den plattformen.
Comments awaiting reply räknar samma kommentarer som din Unified Inbox listar. Ett svar tar bort en kommentar från räkningen bara när det arkiverar kommentaren, och företagets Inbox settings avgör vilka svar som gör det.
Summan är HIVE:s egen siffra för sorten, så den kan vara högre än plattformssiffrorna tillsammans - sådant som kommer från en källa utan egen siffra räknas ändå in i summan.
När inget väntar står det All caught up! och “Nothing pending across your platforms.” Kan en siffra inte läsas visas Couldn’t load comments, Couldn’t load mentions eller Couldn’t load direct messages på den raden, medan de andra raderna fungerar som vanligt.
HIVE Assistant
Section titled “HIVE Assistant”En chattpanel för frågor om din arbetsyta, placerad bredvid the Beehive.
Vem som ser den
Section titled “Vem som ser den”Alla i teamet kan öppna HIVE Pulse. Vad varje panel visar följer vad du redan kan se på andra håll - the Beehive räknar din inkorg, tidslinjen dina inlägg och händelser - så inget dyker upp här som du inte kunde nå på sin egen skärm. Remsan Risk & Reputation finns för alla, men skärmen den öppnar kräver tillägget.