Anslut TikTok

HIVE ansluter till ditt TikTok-konto så att du kan publicera videor och se hur ditt konto presterar - tillsammans med dina andra plattformar.

Innan du börjar: vad du behöver

För att ansluta TikTok till HIVE behöver du ett TikTok-konto - det du vill publicera från. Du loggar in med det under anslutningen. TikTok kräver ingen särskild kontotyp eller uppsättning.

Du behöver också vara HIVE-administratör

Endast HIVE-administratörer kan ansluta en plattform. Om du inte ser någon +-knapp på TikTok-kortet är du inte administratör - be någon av dina administratörer att ansluta det (du hittar dem i Settings → Team & Roles).

Anslut TikTok, steg för steg

1. Öppna profilmenyn (uppe till höger) och välj Connect Platforms.

2. Hitta TikTok-kortet och välj +-knappen i hörnet.

3. Ett fönster öppnas på TikTok. Logga in och godkänn den åtkomst HIVE ber om.

4. Du kommer tillbaka till HIVE och ditt TikTok-konto visas som anslutet.

Ditt TikTok-konto visas nu som anslutet på sidan Connect Platforms.

Vad du kan förvänta dig under anslutningen

• Du loggar in på TikTok. Inloggningsskärmen och skärmen som listar HIVE:s åtkomst är TikToks egna - HIVE ser eller lagrar aldrig ditt TikTok-lösenord.
• Du godkänner vad HIVE kan göra - publicera videor, och se ditt kontos analysdata (följare, visningar och engagemang).
• Låt alla behörigheter vara på. TikTok låter dig slå av eller på enskilda behörigheter på den skärmen; om du lämnar någon avstängd fungerar inte publicering eller analysdata.

Note

När du först ansluter ett konto byggs dess analysdata upp från anslutningsdatumet - TikTok ger en löpande totalsumma snarare än historik dag för dag, så det finns inget att fylla i bakåt och din första dag-för-dag-siffra behöver en andra dag att jämföra med. Därefter uppdateras TikToks analysdata varje timme, precis som dina andra plattformar. Glesa siffror i början är förväntat, inte ett problem.

Dina befintliga offentliga videor är en annan sak, och de väntar inte: HIVE importerar dem inom en minut från anslutningen. Se Importerade inlägg.

Om det inte fungerar

De flesta problem är ett av dessa

• Ingen +-knapp på TikTok-kortet - du är inloggad i HIVE som icke-administratör. Be en administratör att ansluta det (se Settings → Team & Roles).
• “TikTok permissions are missing for this action” - vissa behörigheter beviljades inte när du anslöt. Återanslut ditt TikTok-konto och godkänn alla begärda behörigheter.

Koppla bort eller återanslut

• Koppla bort: på sidan Connect Platforms, välj ditt anslutna TikTok-konto, välj Disconnect Account och bekräfta. Det tas bort från HIVE och du kan återansluta det senare. (Endast administratörer.)
• Återanslut eller förnya: anslut igen med +-knappen, eller använd Re-authenticate Account på det anslutna kontot för att förnya åtkomsten.